Política de Privacidade

1. Introdução

A Nordestê — consultoria em precificação comercial com sede em Fortaleza, Ceará — trata com responsabilidade os dados pessoais que recebe. Esta Política descreve quais dados coletamos, como os usamos, com quem os compartilhamos e quais são os seus direitos como titular.

Esta Política aplica-se ao site nordestenx.live e aos serviços prestados pela Nordestê. Para dúvidas, escreva para [email protected].

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para prestar os serviços ou responder ao seu contato:

• Nome e e-mail — fornecidos por você ao preencher o formulário de contato.
• Telefone — fornecido opcionalmente no formulário.
• Dados de uso — informações técnicas de navegação coletadas por cookies analíticos (consulte a Política de Cookies).
• Dados de projeto — informações comerciais e financeiras compartilhadas durante a prestação dos serviços, protegidas por acordo de confidencialidade.

Base legal (LGPD)

• Execução de contrato ou diligências pré-contratuais (Art. 7º, V)
• Consentimento do titular (Art. 7º, I) — para cookies opcionais e comunicações de marketing
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX) — para análise de uso do site e melhoria dos serviços

Retenção

Dados de contato: até 2 anos após o último contato. Dados de projeto: conforme prazo contratual e obrigações legais. Dados de cookies: conforme expiração de cada cookie (ver Política de Cookies).

3. Como usamos os dados

• Responder ao seu contato e enviar propostas quando solicitado
• Executar os serviços contratados (análises, workshops, sessões de acompanhamento)
• Enviar comunicações relacionadas ao projeto ou à proposta em andamento
• Melhorar a experiência no site por meio de dados de uso anonimizados
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis

Não vendemos dados pessoais a terceiros. Não compartilhamos dados de projeto sem autorização prévia.

4. Proteção de dados

• Transmissão de dados via HTTPS com criptografia TLS
• Acesso a dados de projeto restrito à equipe do projeto
• Acordo de confidencialidade formalizado antes de qualquer troca de dados sensíveis
• Em caso de incidente de segurança, notificação à ANPD e aos titulares afetados nos prazos legais

5. Cookies

Este site utiliza cookies essenciais (necessários para o funcionamento), analíticos (para entender o uso) e de preferências (para lembrar configurações). Para detalhes e para gerir suas preferências, consulte nossa Política de Cookies.

6. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:

• Acesso: obter confirmação de que tratamos seus dados e receber cópia
• Correção: solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Exclusão: solicitar apagamento de dados tratados com base em consentimento
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação de consentimento: a qualquer momento, para os tratamentos baseados em consentimento
• Oposição: opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse
• Reclamação: peticionar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)

Para exercer qualquer direito, entre em contato: [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

7. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Nordestê não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de cada site que visitar.

8. Menores de idade

Nossos serviços destinam-se a pessoas jurídicas e profissionais com 18 anos ou mais. Não coletamos dados de menores de forma intencional. Se identificarmos tal situação, excluiremos os dados imediatamente.

9. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail aos clientes ativos. A data de última atualização é indicada no topo do documento.